REGULAMIN ŚWIADCZENIA
USŁUG INTERNETOWYCH
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin jest integralną częścią wniosku i
umowy o świadczenie usług internetowych zawartą pomiędzy
Kompu-Art Studio Komputerowe zwaną dalej Operatorem a
korzystającym z usług internetowych zwanym dalej Abonentem.
- Regulamin wiąże obie strony od chwili podpisania wniosku
i umowy o świadczenie usług internetowych.
- Operator jest osobą prawną posiadającą wymagane przez
prawo dokumenty uprawniające do świadczenia usług Internetowych.
§ 2. Świadczenie usług dostępu do
sieci
A. Konta dostępu do sieci
- Operator gwarantuje Abonentom na terenie kraju dostęp
do sieci międzynarodowej Internet.
- Usługi świadczone są codziennie - przez siedem dni w tygodniu,
przez 24 godziny na dobę za wyjątkiem przerw technicznych.
- Operator w ramach gwarancji, bez uprzedniego zawiadomienia,
nie ponosząc odpowiedzialności może ograniczyć korzystanie
z usług niektórym lub wszystkim Abonentom lub pogorszyć
jej jakość w celu przeprowadzenia prac technicznych.
- Operator dostarczy Abonentowi wszelkich informacji dotyczących
konta internetowego, hasła, konfiguracji oraz numerów telefonów
zapewniających dostęp modemu Abonenta do sieci Operatora
(Charakterystyka Konta).
- Usługi Operatora świadczone są na terenie Polski za pośrednictwem
powszechnych usług telekomunikacyjnych Telekomunikacji Polskiej
S.A. i innych operatorów sieci publicznych. W celu uzyskania
dostępu do sieci Abonent korzysta z opłacanych przez siebie
linii telekomunikacyjnych. Koszta instalacji linii telekomunikacyjnych,
abonament oraz inne koszta ponosi Abonent na podstawie zawartych
przez siebie umów.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za niesprawne działanie
systemu telekomunikacyjnego TP S.A. lub innych operatorów
telekomunikacyjnych.
B. Strony WWW
- Operator gwarantuje Abonentom zamawiającym strony WWW
możliwość ich umieszczenia na serwerze widocznym w międzynarodowej
sieci Internet.
- Operator w ramach gwarancji, bez uprzedniego zawiadomienia
może nie ponosząc odpowiedzialności ograniczyć widoczność
serwera w sieci lub pogorszyć jej jakość w celu przeprowadzenia
prac technicznych.
- Każda informacja wprowadzona przez Abonenta do Internetu
uznana zostanie za publikację informacji na podstawie przepisów
ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści prezentowane
na stronach WWW przez Abonenta.
§ 3. Korzystanie z usług Operatora
- Abonent ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór miejsca
i bezpieczeństwo przechowywania hasła zabezpieczającego
konto Aboneneta (Charakterystyka Konta).
- Wpisanie hasła zabezpieczającego na stałe w systemie
Abonenta i automatyczne uzyskanie dostępu do sieci oznacza,
iż każdy kto uzyskuje dostęp do komputera Abonenta może
bez upoważnienia uzyskać dostęp do jego danych i informacji
oraz na jego koszt łączyć się z siecią Operatora.
- Osoby trzecie nie będące Abonentami są uprawnione do korzystania
z usług świadczonych przez Operatora wyłącznie na odpowiedzialność
Abonenta użyczającego swojego konta. Odpowiedzialność za
szkody powstałe w wyniku korzystania z sieci przez osoby
trzecie oraz dodatkowe koszta z tym związane ponosi Abonent.
- Korzystanie z usług Operatora w celu uzyskania dostępu
do danych, informacji, haseł itp. osób trzecich bez stosownego
upoważnienia jest zabronione.
- Korzystanie przez Abonenta z usług Operatora nie może
naruszać przepisów prawa polskiego oraz prawa międzynarodowego.
- Operator nie dostarcza żadnego systemu bezpieczeństwa
dla urządzeń Abonenta lub osób trzecich i nie ponosi odpowiedzialności
za naruszenie systemu bezpieczeństwa Abonenta przez osoby
trzecie.
- Hasło nie zabezpiecza w 100% tajności informacji na koncie.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki dostępu
do konta przez osoby trzecie.
- Szczegółowe informacje można uzyskać w siedzibie Operatora.
§ 4. Abonament
- Abonent opłaca miesięczny abonament za dostęp i utrzymanie
wnioskowanego serwisu. Pierwsza opłata należna jest przed
rozpoczęciem świadczenia usług.
- Abonament opłacany jest z góry według wyboru: miesięcznie,
kwartalnie, półrocznie i rocznie z przysługującymi rabatami
za dłuższe okresy płatności.
- Operator nie może domagać się dopłaty a Abonent zwrotu
gotówki za w pełni opłacony abonament na okresy przyszłe,
jeżeli między datą dokonania wpłaty a terminem końcowym
opłaconego abonamentu nastąpiła zmiana cen za abonament.
- Za nieopłacony abonament uważa się abonament, za który
nie wpłynęła z góry należność za następny okres obrachunkowy.
- Okres obrachunkowy Operatora rozpoczyna się 1 dnia każdego
miesiąca i trwa jeden miesiąc.
- Jeżeli abonament pozostaje nieopłacony przez jeden okres
obrachunkowy konto internetowe zostaje zablokowane. W przypadku
blokady konta, informacje elektroniczne przechowywane będą
na serwerze Operatora. Za okres blokady konta naliczone
będą opłaty abonamentowe w pełnej wysokości. Po upływie
dwóch okresów obrachunkowych i nieopłaceniu zaległego oraz
bieżącego abonamentu wszelkie informacje i dane Abonenta
zostaną usunięte z serwera Operatora bez prawa do odszkodowania.
- Po upływie dwóch okresów obrachunkowych i nieopłaceniu
zaległego oraz bieżącego abonamentu umowa zawarta pomiędzy
Operatorem a Abonentem wygasa a nie uiszczone opłaty wraz
z umownymi odsetkami będą egzekwowane przez Operatora na
drodze postępowania sądowego.
- Abonament oraz inne opłaty na rzecz Operatora dokonywane
są w złotych według cen ustalonych w umowie.
- Wszystkie płatności dokonywane będą gotówką do kasy w
siedzibie Operatora lub przelewem na konto bankowe Operatora.
- Abonent, który otrzymał fakturę zawierającą pomyłki odnośnie
jakiejkolwiek informacji zobowiązany jest powiadomić o tym
Operatora w terminie do 20 następnego miesiąca.
- Abonament płatny jest w terminie 14 dni od daty wystawienia
faktury.
- Abonent zobowiązany jest informować Operatora o wszelkich
zmianach danych dotyczących Abonenta tj. nazwy, adresu,
informacji dotyczących danych o karcie kredytowej itp. pisemnie
(fax, e-mail itp.) oraz podpisać nową umowę.
- Wypowiedzenie umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem
nieważności. Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni. Umowa zostaje
rozwiązana w 30-stym dniu upływu okresu wypowiedzenia. Jednocześnie
z rozwiązaniem umowy następuje blokada konta.
- Za okres wypowiedzenia obowiązują opłaty według cen ustalonych
w umowie.
- W razie nie opłacenia abonamentu, w którym odliczono rabat,
Operator doliczy kwotę rabatu do przyszłego abonamentu Abonenta.
§ 5. Kontrola i bezpieczeństwo przesyłanych
informacji
- Operator nie sprawuje kontroli nad informacją przesyłaną
za pomocą swoich linii na swoje komputery i serwery oraz
sprzęt telekomunikacyjny.
- Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść
publikowanych witryn internetowych oraz przesyłanych i przechowywanych
informacji na kontach Abonentów.
- Wszelkie dane oraz tajemnice handlowe, o których Operator
dowiedział się w związku z zawarciem umowy z Abonentem są
poufne.
- Udostępnienie danych, o których mowa w pkt. 3 może nastąpić
wyłącznie, gdy jest to niezbędne dla prawidłowego wykonywania
powierzonych zadań.
- W przypadku bezprawnego ujawnienia danych i tajemnic handlowych
przez Operatora ponosi on odpowiedzialność za wynikłą szkodę
na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.
- Operator bez zgody Abonenta udostępnia wszelkie poufne
informacje jedynie na żądanie uprawnionego organu.
§ 6. Nadużycie zasobów systemu
- Korzystanie z zasobów systemu Operatora prowadzące do
przerw w normalnym korzystaniu z Internetu stanowi naruszenie
zasobów systemu (infrastruktury sieci) i spowoduje interwencję
administratora sieci.
- Zmiana, odtworzenie kodu źródłowego, modyfikacja, dekompilacja,
dezasemblacja lub stworzenie opracowań opartych na protokołach
sieciowych będących własnością Operatora stanowi nadużycie
zasobów systemu.
- W zależności od istoty i dotkliwości nadużycia konto internetowe
Abonenta może zostać zablokowane przez Operatora. Jeżeli
nadużycie zasobów systemu nastąpiło w wyniku niezawinionego
działania Abonenta blokada konta może zostać usunięta po
wyjaśnieniu okoliczności sprawy. W przypadku zawinionego
działania Abonenta blokada konta może zostać usunięta tylko
za zgodą Operatora po wniesieniu dodatkowej opłaty instalacyjnej
za ponowne przyłączenie do sieci w podwójnej wysokości.
- O wszelkich przypadkach nadużycia zasobów systemu należy
powiadomić niezwłocznie Operatora.
- Operator zastrzega sobie prawo natychmiastowego zaprzestania
świadczenia usług bez prawa do odszkodowania, jeżeli Abonent
uporczywie i w sposób oczywisty narusza postanowienia regulaminu
lub nie naruszając postanowień regulaminu, swoim działaniem
powoduje, że sieć nie działa poprawnie lub stwarza zagrożenie
dla poprawnego działania sieci.
§ 7. Odpowiedzialność majątkowa Operatora
względem Abonenta
- Niezależnie od przedmiotu i podstawy roszczeń Abonenta
odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do maksymalnej
wysokości niewykorzystanego abonamentu.
- W przypadku rezygnacji przez Abonenta z usług Operatora,
Operator zwróci Abonentowi opłacony z góry abonament za
niewykorzystaną część usługi z zachowaniem postanowień §
4 pkt 14.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych,
informacji lub dochodów w następstwie ich niedostarczenia
adresatowi, dostarczenia innemu adresatowi, opóźnień w dostarczeniu
lub przerw w świadczeniu usług przez Operatora w wyniku
zaniedbań, błędów lub innych nieprawidłowych działań Abonenta
lub adresata.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane
niemożnością świadczenia usług z przyczyn niezależnych od
Operatora.
§ 8. Przepisy końcowe
- Sądem miejscowo właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy
Operatorem a Abonentem jest Sąd Rejonowy w Poznaniu.
- Regulamin zostaje ogłoszony w dniu 1998-08-15 i wchodzi
w życie w dniu 1998-09-01.
|